Términos Y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
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Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025
1. Aviso sobre los canales de venta
2. Información del producto y disponibilidad
Para condiciones actualizadas sobre precios, stock o envíos, consulte la página del producto en el sitio correspondiente de Amazon.
3. Derechos de los consumidores de la UE
Estos derechos se ejercen a través de Amazon, como operador de la plataforma y parte contractual. Veos Pharmaceuticals colabora con los procesos de atención al cliente de Amazon, pero no es el vendedor directo.
4. Garantías y limitaciones
Los productos de Veos Pharmaceuticals vendidos en Amazon se garantizan conforme a sus especificaciones publicadas y cuando se utilicen en condiciones normales. En la medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos ninguna garantía adicional, incluidas las de idoneidad para un fin determinado. Nuestra responsabilidad, en su caso, se limitará al precio de compra o sustitución del producto.
5. Devoluciones y atención al cliente
Cualquier solicitud de devolución, cambio o reembolso deberá realizarse directamente a través del portal de devoluciones de Amazon o su sistema de atención al cliente. No aceptamos devoluciones por correo ni gestionamos reclamaciones a través de nuestro sitio web.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos) es propiedad de Veos Pharmaceuticals o de sus licenciantes y no podrá ser reproducido sin autorización expresa previa.
7. Modificaciones
Veos Pharmaceuticals se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de dichos términos actualizados.
8. Jurisdicción aplicable
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Información de contacto
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Teléfono: +34 911 925 649
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