Privacy Policy / Política De Privacidad


Effective Date: June 18, 2025

This Privacy Policy is issued by Veos Pharmaceuticals, S.L., a Spanish limited liability company (sociedad limitada) with registered office at Calle Núñez de Balboa, 35 A - Oficina A1, 28001 Madrid, Spain (“Veos”, “we”, or “our”). This Policy complies with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) and informs users about the collection, processing, and protection of personal data.

By using this website, you expressly consent to the processing of your personal data in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the site.

1. Data Controller

Entity: Veos Pharmaceuticals, S.L.
NIF: B10704534
Address: Calle Núñez de Balboa, 35 A - Oficina A1, 28001 Madrid, Spain
Email: info@veospharma.com
Phone: +34 911 925 649
Data Protection Officer (DPO):
Name: Rachid Wifak
Email: info@veospharma.com

2. Categories of Personal Data

We may collect:

  • Identification details: name, email, telephone, postal address.
  • Transactional and payment data.
  • Communications and inquiries submitted.
  • Technical and usage data: IP address, browser type, device information.
We do not collect special category data unless explicitly provided.

3. Purpose and Legal Basis

We process your data for the following purposes:

  • Fulfilment of contractual obligations (Art. 6.1.b GDPR).
  • Consent-based marketing communications (Art. 6.1.a GDPR).
  • Compliance with legal obligations (Art. 6.1.c GDPR).
  • Improvement of our services and website functionality (Art. 6.1.f GDPR).
You may withdraw your consent at any time by contacting us via email.

4. Data Recipients

Personal data may be shared with:

  • Service providers (e.g., logistics, IT, marketing, and payment platforms), under data processing agreements.
  • Authorities where legally required.
  • Marketing partners, only with prior explicit consent.
We do not sell your personal data.

5. International Transfers

If your data is transferred outside the EEA, it will be safeguarded by:

  • EU Standard Contractual Clauses,
  • Adequacy decisions of the European Commission,
  • Or other lawful mechanisms under GDPR.

6. Data Retention

Data is retained only as long as necessary for its intended purpose or as legally required. Once expired, data will be securely deleted.

7. Your Rights

In accordance with GDPR, you have the right to:

  • Access your data
  • Request correction or deletion
  • Request restriction or object to processing
  • Withdraw consent
  • Data portability
To exercise these rights, contact: info@veospharma.com. Proof of identity may be required.

8. Cookies and Tracking

We use cookies in accordance with our [Cookie Policy]. You will be asked for consent via a cookie banner. You may manage your preferences at any time.

9. Minors

This website is not intended for users under the age of 14. We do not knowingly collect their data. If such collection is discovered, it will be deleted immediately.

10. Complaints

If you believe your data protection rights have been infringed, you may lodge a complaint before the Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, Spain
Website: https://www.aepd.es

11. Updates

Veos reserves the right to modify this Policy at any time. The version published on the website shall apply.

Last updated: June 18, 2025

Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad ha sido redactada por Veos Pharmaceuticals, S.L., sociedad limitada con domicilio social en Calle Núñez de Balboa, 35 A - Oficina A1, 28001 Madrid, España (“Veos”, “nosotros” o “nuestra empresa”), conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al acceder y utilizar este sitio web, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. Si no está de acuerdo, por favor, no utilice esta página.

1. Responsable del tratamiento

Entidad: Veos Pharmaceuticals, S.L.
NIF: B10704534
Dirección: Calle Núñez de Balboa, 35 A - Oficina A1, 28001 Madrid, España
Correo electrónico: info@veospharma.com
Teléfono: +34 911 925 649
Delegado de Protección de Datos (DPO):
Nombre: Rachid Wifak
Correo electrónico de contacto: info@veospharma.com

2. Categorías de datos personales tratados

Podemos tratar los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información de pago y facturación.
  • Comunicaciones a través de formularios de contacto o correo electrónico.
  • Información técnica y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, etc.
No recopilamos datos especialmente protegidos salvo consentimiento explícito.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos con base en:

  • Ejecución de un contrato o relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y funcionamiento del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de finalidades (logística, plataformas de pago, marketing, servicios tecnológicos), con los que mantenemos contratos de encargo del tratamiento.
  • Autoridades administrativas o judiciales en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Socios publicitarios o de marketing, únicamente si usted lo consiente de forma previa y expresa.
Veos Pharmaceuticals no vende datos personales.

5. Transferencias internacionales

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), aplicamos las garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
  • Decisiones de adecuación.
  • Otros mecanismos jurídicamente válidos.

6. Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, o durante el plazo exigido por ley. Una vez finalizado dicho plazo, procederemos a su supresión de forma segura.

7. Derechos de protección de datos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
  • Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado.
Puede ejercer sus derechos dirigiendo una solicitud a: info@veospharma.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias y, con su consentimiento, cookies analíticas y de personalización. Al acceder al sitio se le presentará un banner para la gestión de preferencias. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

9. Privacidad de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos de forma intencionada datos de menores. Si detectamos que se han tratado datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Web: https://www.aepd.es

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Se aplicará la versión publicada en el sitio web.

Última actualización: 18 de junio de 2025